介紹產品的時候首先要了解的是談話的對象，對象是完全不熟悉的或是針對此類產品已經有研究的或是根本就是想比價的 ? 每種客戶的需求不同，當然報告的投影片就會不一樣。不過針對談話的技巧，倒是有幾點值得注意:
1. 不要自我貶低
自己對產品都沒有自信了，要怎麼讓客戶相信這是可用的產品
2. 不要說謊
比如目前還沒有客戶使用，可以換個說法說某某某很有興趣，已經在評估中，可能近期就會決定是否使用之類的。如果說了謊，客戶繼續問下去，總會被看出馬腳的，到時候別人對公司的評價就是這公司做生意不老實。
3. 不要個別零件報價
如果賣的是一個產品，針對此產品內的個別零件就不需要個別報價，因為客戶會問的目的只有一個: 想知道個別單價，再來砍價。
4. 不要說賺了多少，甚至說出"如果怕我們賺太多，可以......"
對外的統一說法一定是我們只賺合理的利潤，甚至可以說這套東西我們都是貼近成本賣之類的。如果有不同的售價方案，可以說 " 針對不同用量的客戶，我們有不同的方案可以供你選擇，用量多的可以選A方案，用量少的可以選C方案" 。不要跟客戶說我們如果你怕我們賺太多可以選Ｃ方案，這感覺把自己地位貶低了不少。
5. 要保留砍價空間
中國人買什麼都要砍個價，所以最好報價上不要是整數，比如 32,623 ，客戶砍就會是去零頭 32,000 第二次砍就是 30,000。這樣等於客戶已經砍了兩次，繼續砍價的機率就小了。部分客戶只是砍 奇莫子的，所以留個小空間讓他們砍，他高興我們也不會受委屈。
